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Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD)

Notre engagement pour la protection de vos données

1. Notre engagement RGPD

zelvoxir-trade s'engage à respecter le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) entré en vigueur le 25 mai 2018. Nous traitons vos données personnelles de manière licite, loyale et transparente.

2. Vos droits en vertu du RGPD

2.1 Droit d'accès (Article 15 RGPD)

Vous avez le droit d'obtenir la confirmation que des données vous concernant sont ou ne sont pas traitées, et lorsqu'elles le sont, l'accès auxdites données ainsi que des informations concernant les modalités de traitement.

2.2 Droit de rectification (Article 16 RGPD)

Vous avez le droit d'obtenir la rectification des données inexactes vous concernant. Vous avez également le droit de compléter les données incomplètes.

2.3 Droit à l'effacement (Article 17 RGPD)

Vous avez le droit d'obtenir l'effacement de vos données personnelles dans les cas suivants :

  • Les données ne sont plus nécessaires au regard des finalités
  • Vous retirez votre consentement
  • Vous vous opposez au traitement
  • Les données ont fait l'objet d'un traitement illicite
  • Les données doivent être effacées pour respecter une obligation légale

2.4 Droit à la limitation du traitement (Article 18 RGPD)

Vous avez le droit d'obtenir la limitation du traitement lorsque :

  • Vous contestez l'exactitude des données
  • Le traitement est illicite et vous vous opposez à leur effacement
  • Nous n'avons plus besoin des données mais celles-ci vous sont encore nécessaires
  • Vous vous êtes opposé au traitement

2.5 Droit à la portabilité (Article 20 RGPD)

Vous avez le droit de recevoir vos données personnelles dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, et de les transmettre à un autre responsable de traitement.

2.6 Droit d'opposition (Article 21 RGPD)

Vous avez le droit de vous opposer à tout moment au traitement de vos données personnelles pour des raisons tenant à votre situation particulière.

2.7 Droit de retirer votre consentement

Lorsque le traitement est fondé sur votre consentement, vous avez le droit de le retirer à tout moment. Le retrait du consentement ne compromet pas la licité du traitement fondé sur le consentement effectué avant ce retrait.

3. Comment exercer vos droits

Pour exercer l'un de ces droits, vous pouvez nous contacter :

  • Par e-mail : [email protected]
  • Par courrier : zelvoxir-trade, 42 Avenue de la République, 75011 Paris, France

Votre demande doit inclure :

  • Vos nom et prénom
  • Votre adresse e-mail
  • Une description précise de votre demande
  • Une copie d'une pièce d'identité (pour vérification)

Nous nous engageons à répondre à votre demande dans un délai d'un mois à compter de sa réception.

4. Délégué à la Protection des Données

Pour toute question relative à la protection de vos données personnelles, vous pouvez contacter notre service dédié à : [email protected]

5. Mesures de sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour garantir un niveau de sécurité adapté au risque, notamment :

  • La pseudonymisation et le chiffrement des données personnelles
  • Des moyens permettant de garantir la confidentialité, l'intégrité, la disponibilité et la résilience constantes des systèmes
  • Des moyens permettant de rétablir la disponibilité des données en cas d'incident
  • Une procédure visant à tester et évaluer régulièrement l'efficacité des mesures

6. Notification des violations de données

En cas de violation de données personnelles susceptible d'engendrer un risque élevé pour vos droits et libertés, nous nous engageons à vous en informer dans les meilleurs délais.

7. Transferts de données hors UE

Vos données personnelles sont traitées au sein de l'Union Européenne. En cas de transfert hors UE, nous nous assurons que des garanties appropriées sont mises en place.

8. Droit d'introduire une réclamation

Si vous estimez que le traitement de vos données personnelles constitue une violation du RGPD, vous avez le droit d'introduire une réclamation auprès de l'autorité de contrôle compétente :

Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL)
3 Place de Fontenoy
TSA 80715
75334 Paris Cedex 07
Tél. : 01 53 73 22 22
Site web : www.cnil.fr

9. Mises à jour

Cette page peut être mise à jour pour refléter les changements dans nos pratiques de traitement des données ou les évolutions réglementaires. Nous vous encourageons à la consulter régulièrement.

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